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          news:公民两次下雨做社会保障被束缚西安市人力资源和社会保障局有关人员被解雇

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          • 来源:彩票网址-官网首页

          两次冒雨办社保业务却遭窗口人员辱骂 西安人社:涉事人员被辞退

          西部网新闻(记者周实习生周伟)“我第一次去做生意,我说没有申请表格。第二次我说我做不到。如果这是并非如此,我不会说清楚!”近日,西安市民张先生向西方网民热线报道,9月16日至9月17日,他连续两天前往西安市人力资源和社会保障中心寻求社会保障咨询,但离开两次。使张先生无法接受的是,当他发表意见时,窗台工作人员实际上对他大喊。

          市民两次办理社保业务均跑了空

          张告诉记者,9月16日下午,他去了西安市人力资源和社会保障中心办理业务。当时,窗口工作人员告诉他,他需要填写申请表格来处理业务。 “但是另一方说,他们没有申请表。需要由雇主签发。”

          因此,9月17日下午,张先生准备好申请表后再次去了社会保障中心。 “这时,工作人员告诉我,我个人无法处理这项业务,并要求我们的部门代我处理。”张先生觉得自己听不懂。 “你为什么不第一次不说,又让人们第二次说呢?”

          先生。张说,他的工作地点在西安高新区锦业路附近。他将坐一个半小时的公共汽车去社会保障中心。 “为了处理这项业务,我请了特别假,更不用说这两天下大雨了,推销员的处理是不可接受的。”

          但是张先生没想到的是,在他表达了自己的见解之后,窗务员与他发生了争吵。 “推销员特别兴奋,对我大吼大叫。”随后,张先生找到了相关业务人员进行投诉,但该工作人员告诉他“所涉及的业务文员是外部员工,我们没有办法批评它。”

          “说最多只能跑一次,群众不得不发表评论后急于求成,但负责人仍然认为这是理所当然的,这太奇怪了。”张先生说。

          西安人社:涉事业务人员已被辞退

          此后,西方网络记者联系了西安市人力资源和社会保障局。值班人员告诉记者,他们需要联系特定部门进行调查。

          9月19日,西安市社会和社会事务局人事处处长王义南对记者回答。经调查,张先生反映的情况基本属实,他们已经处理。

          目前,我们已按照有关管理规定解散了涉案业务人员,同时对参与工作的单位负责领导进行了批判和教育,并提醒接受和处理有关工作的值班领导。事件发生在同一天。”王一南说,他们已要求有关部门进一步加强工作作风,增强服务意识,得出推论,吸取教训,并及时解决群众问题。

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